Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Специалист по социално подпомагане

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по социално подпомагане, който да се присъедини към екип, ангажиран с подкрепата на уязвими лица, семейства и общности чрез предоставяне на информация, насочване, координация и съдействие при достъп до социални програми и услуги. Тази роля е подходяща за професионалист с изразена емпатия, отлични комуникационни умения и силно чувство за отговорност към общественото благосъстояние. Специалистът по социално подпомагане работи в тясно сътрудничество с граждани, институции, неправителствени организации, здравни и образователни структури, за да оцени индивидуалните потребности и да предложи адекватни решения в съответствие с приложимите политики и нормативни изисквания. На тази позиция ще имате ключова роля в идентифицирането на социални, икономически и лични затруднения, които влияят върху качеството на живот на хората. Ще извършвате първоначални и последващи оценки на случаи, ще подготвяте документация, ще консултирате потребители относно техните права и възможности и ще проследявате изпълнението на индивидуални планове за подкрепа. Работата изисква балансиран подход между административна точност и човешко отношение, както и способност за работа в динамична среда с разнообразни казуси. Успешният кандидат трябва да умее да анализира информация, да поддържа конфиденциалност и да комуникира ясно както с потребители на услуги, така и с партньорски организации. Очаква се да участва в координация на случаи, да подпомага процеси по кандидатстване за социални помощи, програми за интеграция, услуги за деца, възрастни хора, хора с увреждания или лица в риск. Важна част от ролята е и поддържането на актуални записи, изготвянето на доклади и съдействието при проверки, оценки и вътрешни процедури за качество. Позицията предлага възможност за реално обществено въздействие и професионално развитие в сфера, която изисква съпричастност, устойчивост и етичност. Ще работите в среда, в която се ценят инициативността, уважението към човешкото достойнство и стремежът към подобряване на достъпа до подкрепа за хора в нужда. Ако сте мотивирани да допринасяте за положителна промяна, умеете да изграждате доверие и желаете да работите по значими социални казуси, тази роля може да бъде отлична следваща стъпка във вашата кариера.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Оценява потребностите на лица и семейства чрез интервюта и анализ на случаи
  • Предоставя информация за социални услуги, помощи и програми за подкрепа
  • Подготвя и поддържа точна документация по случаи и административни досиета
  • Координира работата с институции, доставчици на услуги и партньорски организации
  • Проследява напредъка по индивидуални планове за подкрепа и прави последващи оценки
  • Съдейства при подаване на заявления и събиране на необходимите документи
  • Консултира потребители относно права, задължения и налични възможности за подпомагане
  • Изготвя доклади, справки и препоръки съгласно вътрешни и нормативни изисквания

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Висше образование в социални дейности, психология, педагогика или сходна специалност
  • Опит в работа със социални случаи, уязвими групи или обществени услуги е предимство
  • Добри познания по социално законодателство и административни процедури
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения
  • Способност за работа с чувствителна информация при спазване на конфиденциалност
  • Умения за организация, приоритизиране и водене на документация
  • Емпатия, устойчивост на стрес и професионална етика
  • Компютърна грамотност и умения за работа с офис софтуер и електронни регистри

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв опит имате в работа с уязвими групи или социални случаи?
  • Как подхождате при оценка на потребностите на нов потребител на услуги?
  • Как гарантирате конфиденциалност при работа с чувствителна информация?
  • Опишете случай, в който сте координирали работа с няколко институции.
  • Как се справяте с емоционално натоварващи или конфликтни ситуации?
  • Какви са според вас най-важните качества на специалиста по социално подпомагане?
  • Имате ли опит с изготвяне на доклади, оценки и административна документация?
  • Как поддържате актуални знанията си за социални програми и нормативни промени?